Ontem, assisti à palestra do gerente de comunicação corporativa da Sabesp, que dentre inúmeras dicas interessantes sobre comunicação, destacou um termo que baliza as ações dele e de sua equipe no exercício da profissão de comunicador: INCONFORMAÇÃO.
IN - informação;
CON - conhecimento;
FORM - formação;
AÇÃO - ação.
Informação que gere conhecimento, forme e leva à ação!
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