Espaço para discussão de questões emergentes em Relações Públicas e em Comunicação Organizacional. Siga-me em www.twitter.com/carolterra.
10 maio 2010
Primeira fase do Prêmio RP do Brasil tem início hoje
Nesta etapa, a comunidade de estudantes e profissionais de todo o país poderá indicar livremente os profissionais de relações públicas da sua preferência em cada uma das categorias da premiação. Esta primeira fase se encerra, impreterivelmente, no dia 20 de junho.
Para fazer as suas indicações acesse o formulário disponível no endereço: http://bit.ly/RPdoBR.
Para saber mais sobre o Prêmio Relações Públicas do Brasil, viste o site oficial da premiação: www.rpdobrasil.com.br.
07 maio 2010
Consumo em debate: UERJ lança nova turma do Curso de Extensão em Sociologia do Consumo
Com o objetivo de discutir o consumo sob a ótica da Comunicação e seus diversos aspectos na sociedade contemporânea, o curso estabelecerá, ao longo de nove sábados uma análise para a compreensão de identidades, espaços e práticas sociais e mercadológicas nos tempos atuais.
O Curso de Extensão em Sociologia do Consumo acontecerá de 22 de maio a 31 de julho, no campus Maracanã da Uerj, das 9h às 12h30. Ao todo, serão 25 vagas.
Para se inscrever, os interessados deverão acessar o site www.cepuerj.uerj.br ou ir à secretaria do Centro de Produção da Uerj – CEPUERJ (Campus Maracanã - 1º andar – Bloco A – Sala 1006).
Informações Curso de Extensão Sociologia do Consumo
Inscrições: de 26 de abril a 19 de maio
CEPUERJ - Campus Maracanã: Rua São Francisco Xavier, 524, 1º andar – Bloco A – Sala 1006
www.cepuerj.uerj.br
Valor: R$ 1.200,00 ou 3 parcelas de R$ 400
Desconto de 30% nas parcelas para membros do Conselho Regional de Relações Públicas
Desconto de 20% nas parcelas para alunos e ex-alunos da Faculdade de Comunicação da Uerj
Duração: 27h (de 22 de maio a 31 de julho)
Conteúdo programático:
- Conceitos de Sociologia do Consumo;
- Espaços Contemporâneos de Consumo + Sociedade de Risco e Cultura do Medo;
- Consumo consciente;
- Mercado de Cultura e o Consumo;
- Consumo e Moda: Rosane Feijão
- Consumo e Tecnologia;
- Comportamento do Consumidor;
- Entendendo o consumidor - pesquisa de marketing;
- Corpo e Consumo.
Contato: Laboratório de Pesquisa Mercadológica e de Opinião Pública (LPO) - Janete Oliveira ou Luiza Real - (21) 2334-0500 / (21) 2334-0803 - cext.lpo@gmail.com
03 maio 2010
Lalá Aranha lança "Cartas a um jovem relações públicas"

Cartas a um Jovem Relações-Públicas é o vigésimo título da série de sucesso “Cartas a um Jovem”, do segmento Educação & Referência, da editora Campus-Elsevier.
O livro traz um relato não apenas para aqueles que estão começando a trilhar a carreira, mas também para profissionais com anos de profissão.
A autora Lalá Aranha é Diretora de Relações Públicas e Projetos Especiais, está no Grupo CDN desde 2003. É formada em Relações Públicas e Publicidade, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing Corporativo.
Informações
EDITORA CAMPUS- ELSEVIER
Preço: R$ 39,90
Lançamentos
Rio de Janeiro: 05 de maio de 2010, às 19h, na Livraria da Travessa - Shopping Leblon. Talk-show com os convidados da autora, o vice-presidente de Comunicação e Sustentabilidade da Coca-Cola Brasil, Marco Simões, e Roberto D’Ávila, diretor da Intervídeo.
São Paulo: 12 de maio, às 19h, na Livraria da Vila – Lorena. Talk-show com a presença da diretora de Comunicação da Tetra Pak na América Latina, Elisa Prado, e o presidente da CDN Comunicação Corporativa, João Rodarte.
Mais informações:
CDN Comunicação Corporativa
Gabriela Davies / 21 3535 8330 (Gabriela.davies@cdn.com.br)
Heloísa Eterna / 21 3535 8320 (Heloisa.eterna@cdn.com.br)
18 abril 2010
Como se dá o processo de atualização de um twitter corporativo por uma agência, visto que os profissionais desta ñ estão imersos na cultura da organização, portanto ñ tendo a possibilidade de visualizar oportunidades de estratégias lá de dentro
É preciso primeiro combinar um fluxo de informações com a organização para que quem vai abastecer o Twitter tenha fontes para se basear. Depois, o passo é definir se vale ou não a pena aprovar os textos antes da publicação. Isso depende muito do tipo de mensagem que será postada. O ideal é ter uma gestão compartilhada de inserção de conteúdos.
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
10 abril 2010
Curso “Engagement: dicas para um relacionamento diferenciado com imprensa e cliente”
O curso, destinado aos profissionais de comunicação de empresas e agências, apresentará dicas e orientações para que os comunicadores tenham os diferenciais necessários para construir um relacionamento sólido, obter bons resultados e se destacar no mercado. Comentará também cases e irá discorrer sobre as principais tendências mundiais para uma elastic relationship.
Durante o curso, serão abordados também “O novo tripé do jornalismo”; “O atendimento na Era Digital”; “O DNA de cada cliente”; “Enfrentando situações adversas” e “Rotina: como evitá-la e se aperfeiçoar”, além de apresentação de estudo sobre o relacionamento com a imprensa.
O curso “Engagement: dicas para um relacionamento diferenciado com imprensa e cliente” tem vagas limitadas e será realizado das 8h30 às 12h30 na sede da entidade, que fica na rua Pedroso Alvarenga, 584 – cj. 51, bairro do Itaim Bibi, em São Paulo.
As inscrições estão abertas e podem ser feitas pelo e-mail contato@abracom.org.br ou pelo telefone (11) 3079.6839, com Ana Maria Pereira ou Marina Conrado. O investimento varia de R$ 250,00 a R$ 450,00 (para agências associadas da Abracom, de acordo com a faixa de faturamento) ou R$ 600,00 para agências não associadas. A segunda inscrição de uma mesma agência tem 10% de desconto. E agências de fora da grande São Paulo têm 40% de desconto.
Sobre Rodrigo Capella:
Rodrigo Capella é assessor de imprensa, com experiência em ambiente corporativo e agência de comunicação. Formado em Jornalismo pela Umesp, é pós-graduado em jornalismo institucional pela PUC-SP. Autor de vários livros, entre eles “Assessor de Imprensa – fonte qualificada para uma boa notícia”, divulgado nos Estados Unidos, França, Portugal e Brasil. Jurado do Expocom 2009, na Categoria Relações Públicas, é autor de artigos sobre comunicação, assessoria de imprensa e novas ferramentas publicados no Comunique-se, Nós da Comunicação, Observatório da Imprensa, Comcremix e PQN, entre outros.
09 abril 2010
ABRP São Paulo abre inscrições para Prêmio ABRP 2010
A Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP-SP) está com inscrições abertas para o Prêmio ABRP 2010. O concurso premia monografias e projetos experimentais de Relações Públicas de todo o pais. Os trabalhos podem ser inscritos nas categorias graduação (monografias e projetos experimentais, distribuídos em 15 temáticas) e
pós-graduação Lato sensu (monografias).
As inscrições podem ser realizadas pelos próprios autores ou pelas Instituições de Ensino com cursos de graduação ou pós-graduação em Relações Públicas. Os interessados encontram o Regulamento com todas as informações sobre o concurso, bem como a ficha de inscrição no site www.abrpsp.org.br. Os trabalhos devem ser enviados junto com a Ficha de Inscrição e o comprovante de pagamento correspondente à categoria inscrita para a sede da ABRP-SP (rua Caramuru, nº. 417 – cj. 74 – CEP 04138-001, São Paulo, SP).
As inscrições serão encerradas em 12 maio, quando se inicia o período de avaliação. O corpo de jurados é composto por profissionais com experiência tanto no mercado quanto na academia e observam o embasamento de todas as monografias e projetos experimentais, os critérios específicos para cada categoria e temática, dentre outros. Os trabalhos finalistas são divulgados no segundo semestre, em data próxima à cerimônia de premiação, que acontece em outubro.
Na edição de 2009, o Prêmio teve número recorde de inscrições em 27 edições do Concurso, representando 20 instituições de ensino superior de diferentes estados do país. A cerimônia de premiação contou com mais de 300 pessoas.
Serviço
28º Prêmio ABRP - Concurso Universitário de
Monografias e Projetos Experimentais de Relações Públicas
Inscrições: 23 de março a 12 de maio de 2010.
Ficha de inscrição e Regulamento do concurso no site www.abrpsp.org.br
Mais informações para a imprensa com Vanessa
Magalhães – e-mail abrpsp@abrpsp.org.br ou telefone (11) 5589 2632.
07 abril 2010
existem pesquisas, artigos ou dados consistente sobre como anda o Ning? A ferramenta parece boa, mas não é tão conhecida, o que você acha dela?
Desconheço pesquisas específicas sobre o NING. Uma boa fonte sobre a ferramenta é sempre o google e os blogs que falam sobre isso, certo? Eu gosto bastante. Acho interessante para criação de comunidades, especialmente, se for de um tema bastante específico e que busque reunir gente que queira tratar disso.
Espero ter ajudado!
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
06 abril 2010
12 dicas para as mídias sociais
#1: Envolva seus fãs do Facebook com questões para que haja interação
#2: ‘Ouça’ para entender o que ‘Dizem’: entenda o que seus usuários querem. É o princípio do atendimento ao cliente há tempos, não?
#3: Use videos para reverter os erros corporativos: crie videos de desculpas, de agradecimento, de admissão do erro, etc. Quem fez isso foi a Domino´s depois do episódio dos funcionários que danificavam as pizzas.
#4: Aumente o seu poder no Youtube, que é um dos destinos mais visitados da web. Use palavras-chave para potencializar-se na busca e para encontrar usuários com termos de busca populares.
#5: Promova campanhas de SMS no Facebook e no Twitter, pois cem milhões de usuários (EUA) podem acessar tais interfaces via telefones celulares. Isso nada mais é do que incentivar o cross marketing, certo? Usar o mix de comunicação!
#6: Seja o seu próprio cliente secreto/oculto: procure o que dizem sobre sua marca, produtos e serviços de graça!
#7: Dê às audiências o conteúdo que elas querem: seja relevante! Crie comunidades de consumidores, de temas em torno de si. Use isso a seu favor.
#8: Referencie o conteúdo de seu blog nos sites de redes sociais online, tais como Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, iTunes e aproveite-se do tráfego que estes ambientes já possuem.
#9: Engaje-se em conversações verdadeiras e que não tenham intenção apenas de venda, mas de relacionamento.
#10: Opte por um relacionamento pra valer: escolha os canais que mais valem a pena interagir com seus públicos, que táticas, linguagens e formatos são os melhores para isso
#11: Retweet (informações interessantes, óbvio)
#12: Não existe “bala de prata”: o sucesso em mídias sociais depende da sua audiência, produto, tipo de companhia, relacionamento e meio. É preciso conhecer a fundo o negócio para saber que ferramentas utilizar.
O que mais?
- ninguém sabe o exato poder das mídias sociais. Estão todos tentando e experimentando.
- não há forma fácil de se envolver com mídias sociais, é preciso estratégia, pessoal, objetivos para tanto.
- tudo isso se resume a engajamento e envolvimento!
31 março 2010
Como você vê hoje a questão da comunicação organizacional no contexto da sociedade alagoana? Que é dotado dos piores índices sociais deste país.
Fica difícil atrair organizações para um estado com índices baixos de desenvolvimento humano. Aí, certamente, temos poucos empregos, poucas organizações e poucas oportunidades na área. Como não conheço a realidade aí, fica difícil de dizer exatamente, mas devem haver pequenos e médios empreendimentos que necessitem de estratégias de comunicação organizacional e é aí que o profissional de RP pode ser interessante e fornecer consultorias.
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
24 março 2010
Blogagem em rede em prol das Relações Públicas
Foi um exercicio interessante de parceria cujo objetivo foi discutir e difundir a comunicação organizacional, as relações públicas, a comunicação empresarial, o branding, o engajamento, as artes, a vida.
Primeira Parte - Blog O Cappuccino
http://ocappuccino.blogspot.com/2010/03/sabedoria-popular-post-em-rede-parte-1.html
Segunda Parte - Blog Gecorp
http://gecorp.blogspot.com/2010/03/sabedoria-popular-post-em-rede.html
Terceira Parte - Blog Ser.RP
http://serrp.blogspot.com/2010/03/sabedoria-popular-post-em-rede.html
Quarta Parte - Blog Clube do RP
http://clubedorp.blogspot.com/2010/03/sabedoria-popular-post-em-rede.html
Quinta Parte - Blog Comunicação Empresarial http://marcio-comunicacaoempresarial.blogspot.com/2010/03/sabedoria-popular-post-em-rede.html
Sexta Parte - OrasBlog
http://orasblog2.blogspot.com/2010/03/sabedoria-popular-post-em-rede-parte-6.html
Sétima e última parte - Blog ComunicaçãoEtc
http://www.comunicacao.etc.br/2010/03/sabedoria-popular-suzel-figueiredo-parte-7
23 março 2010
Curso 'Como trabalhar sua marca nas redes sociais'
O curso será dividido em quatro módulos e contará com a participação de quatro professores atuantes no mercado: Robert Rodrigues, diretor da Neocontact; Verena Petininga, gerente da rede social O Livreiro; Fábio Seixas, fundador do Camiseteria; e Guilherme Rios, gerente de projetos da E-Life.
Serviço:
Curso: “Como trabalhar sua marca nas redes sociais”
iDigo – Núcleo de Inteligência Digital
Dia 9 de dezembro, das 8h30 às 18 horas.
Local das aulas: Praia do Botafogo, 501 – Rio de Janeiro
Informações sobre custo e inscrições pelo site www.idigo.com.br
19 março 2010
Referências bibliográficas, apresentações e outras indicações de mídias sociais
Segue a minha seleção. E quem quiser, que coloque mais aqui! Esse espaço é colaborativo!
Selecionei artigos próprios e entrevistas dadas. Também tem mais coisas no meu Lattes: http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.jsp?id=K4592851J0#Artigospublicados.
Artigo: Usuário-mídia: O quinto poder.
Um estudo sobre as influências do internauta na comunicação organizacional - http://abrapcorp.org.br/anais2009/pdf/GT3_Carolina.pdf
Veículo: Revista Abrare Renault
Data: Julho de 2009
Endereço: http://www.milxtor.com.br/abrare/_abrarenews_12.pdf (página 29)
Veículo: Revista Dealer
Data: Julho de 2009
Endereço: http://www.milxtor.com.br/dealer/_dealer_14.pdf (página 26)
Veículo: Portal Nós da Comunicação
Data: 09/06/2009
Endereço: http://www.nosdacomunicacao.com/panorama_interna.asp?panorama=127&tipo=G
Veículo: Blog Crise e Comunicação
Data: 10/06/2009
Endereço: http://criseecomunicacao.blogspot.com/2009/06/crise-e-comunicacao-em-tempos-de-redes.html
Veículo: Nós da Comunicação
Data: 17/11/2008
Endereço: http://www.nosdacomunicacao.com/panorama_interna.asp?panorama=95&tipo=E
Veículo: Site Encontro Digital
Data: Setembro de 2008
Endereço: http://www.encontrodigital.com.br/blog/?page_id=189
Recebi umas dicas de locais que reúnem bibliografia interessante na temática das mídias sociais também:
Bibliografia de Cibercultura (do professor e pesquisador, Alex Primo) - http://bibliografiadecibercultura.blogspot.com/.
Mais de 20 livros para baixar, no blog do GJOL - http://gjol.blogspot.com/2008/08/social-media-mais-de-20-livros-para.html.
Mais:
Livro: RP Digitais (organizado por Marcello Chamusca e Márcia Carvalhal) - tenho capítulo lá!
Livro: MìdiasSociais: Perspectivas, Tendências e Reflexões (organizado pelo pessoal da @papercliq e @daniladourado) - tenho capítulo lá!
Livro: Suprassumo MídiaBoom (organizado pelo pessoal do @midiaboom) - o prefácio é meu!
Links
ARAUJO, Elisa. Leitura de blogs influencia compra de produtos, pesquisa da Jupiter. 11/11/2008 (A). Disponível em HTTP://www.bluebus.com.br/show/2/87602/leitura_de_blogs_influencia_compra_de_produtos. Acesso em 12/11/2008.
ARAUJO, Elisa. A mídia social já é mainstream. 27/10/2008 (B). Disponível em HTTP://www.bluebus.com.br/show/2/87339/a-midia-social-ja-e-mainstream-diz-estudo-da-forrester-research. Acesso em 31/10/2008.
BISPO, Tainã. Redes sociais ganham apelo profissional. (25/08/2008) Disponível em http://www.valoronline.com.br/valoreconomico/285/empresasetecnologia/151/redes+sociais+ganham+apelo+profissional,08258,,151,5112297.html?highlight=08258&newsid=5112297&areaid=151&editionid=2079. Acesso em 25/08/2008.
BLOGS já influenciam tanto quanto a grande mídia, diz pesquisa. 16/10/2008. Disponível em HTTP://uoltecnologia.blog.uol.com.br/arch2008_10_12_2008-10-18.html.
CHEROBINO, Vinícius. Don Peppers: reputação online vai definir sucesso das empresas. Disponível em http://computerworld.uol.com.br/gestao/2008/09/15/don-peppers-reputacao-online-vai-definir-sucesso-das-empresas). Acesso em 08/10/2008.
COGO, Rodrigo. Não tem jeito: o mundo mudou. Disponível em http://www.mundorp.com.br/cobertura-digitalage.asp. Acesso em 10/10/2008.
D´EGMONT, Tahiana. O sucesso das marcas nas redes sociais. 07/01/2009. Disponível em HTTP://webinsider.uol.com.br/print.php?id=4357. Acesso em 12/01/2009.
DELOITTE. Mídias sociais nas empresas: o relacionamento online com o mercado. 2010. Disponível em: http://www.deloitte.com/assets/Dcom-Brazil/Local%20Assets/Documents/Estudos%20e%20pesquisas/MidiasSociais_relatorio_portugues.pdf. Acesso em 23/06/2010.
EMPRESAS recorrem à web para atrair clientes. 19/11/2008. Disponível em HTTP://info.abril.com.br/aberto/infonews/112008/19112008-5.shl. Acesso em 24/11/08.
Estudo IBOPE "Many to many": http://www.ibope.com.br/maximidia2010/download/Redes_Sociais.pdf. Acesso em 23/11/2010.
FELITTI, Guilherme. State of blogsphere: a blogosfera como mídia madura e pessoal. Disponível em http://idgnow.uol.com.br/internet/ideia20/archive/2008/09/26/state-of-blogosphere-a-blogosfera-como-mdia-madura-e-pessoal/. Acesso em 13/10/2008.
LAS CASAS, Alexandre L (org). Marketing Interativo. São Paulo: Saint Paul Editora, 2010. Inclusive tem um capítulo meu sobre Microblogs!
MAIA, Viviane. Estão falando bem (e mal) de você. Junte-se a eles. Revista Pequenas Empresas, Grandes Negócios. Edição 238. Novembro de 2008(A). Disponível em http://empresas.globo.com/Empresasenegocios/0,19125,ERA1691395-2574,00.html. Acesso em 17/11/2008.
MAIA, Viviane. Falem bem ou mal, mas...Revista Época Negócios. Edição 21. Outubro de 2008(B). Disponível em http://epocanegocios.globo.com/Revista/Epocanegocios/0,,EDG84895-8377-21,00-FALEM+BEM+OU+MAL+MAS.html. Acesso em 30/10/2008.
MAIS DE 60% DAS EMPRESAS TERÃO COMUNIDADE ONLINE. Disponível em http://www.adnews.com.br/tecnologia.php?id=77735. Acesso em 13/10/2008.
RAMOS, Érika. A criação de marcas 2.0. Revista Consumidor Moderno. 15/03/2008. Disponível em http://www.consumidormoderno.com.br/canais/relacoes-de-consumo/a-criacao-de-marcas-2.0. Acesso em 12/02/2009.
RECUERO, Raquel. O que é mídia social? Disponível em http://pontomidia.com.br/raquel/arquivos/o_que_e_midia_social.html. Acesso em 03/10/2008.
RODRIGUES, Camila e ARRAIS, Daniela. Você é a propaganda. Folha de S.Paulo. Caderno de Informática, 26/03/2008. Disponível em http://www1.folha.uol.com.br/fsp/informat/fr2603200801.htm. Acesso em 12/02/2009.
SPYER, Juliano. Web 2.0? Melhor dizer mídia social ou colaborativa. Disponível em http://webinsider.uol.com.br/print.php?id=3263. Acesso em 29/10/2007.
TADEU, Erivelto. Reputação é tudo. Revista TI Inside. Edição n. 37 – Julho de 2008. Disponível em http://www.tiinside.com.br/revista.aspx?ID=92215. Acesso em 29/08/2008.
TERRA, C. F. . A comunicação bidirecional, direta e instantânea como o padrão dos relacionamentos organizacionais com os seus públicos. Prodam Revista Eletrônica, v. 2, p. 1-15, 2009. http://www.prodam.sp.gov.br/revista/default.asp?nome=edicoes/2ed_artigos.htm (terceiro artigo)
TERRA, C. F. . Usuário-mídia: o quinto poder. In: III Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas, 2009, São Paulo. Anais 2009, 2009. v. 3. p. 1-15. http://abrapcorp.org.br/anais2009/pdf/GT3_Carolina.pdf.
TERRA, C. F. Blogs corporativos. Modismo ou tendência? São Caetano do Sul: Difusão Editora, 2008.
USER-GENERATED CONTENT É O CONSUMIDOR NO PODER NA INTERNET. Disponível em http://www.meioemensagem.com.br/revista_meio_digital_v3_1/. Acesso em 12/12/2007.
Sobre o Twitter
http://pt.wikipedia.org/wiki/Geek
Veja falando do Twitter
http://veja.abril.com.br/noticia/ciencia-saude/twitter-agregou-informacoes-instantaneas-429209.shtml
Twitter completa 3 anos
http://idgnow.uol.com.br/internet/2009/03/23/twitter-completa-3-anos/
Como usar o twitter - corporativo
http://noticiare.wordpress.com/2009/03/13/guia-twitter-empresas-parte-2/
Empresas no Twitter
http://blog.fabioseixas.com.br/archives/2009/04/marcas_no_twitter_dicas_de_como_criar_e_manter_um_twitter_corporativo.html
Pra que serve o Twitter?
http://imezzo.wordpress.com/2007/08/16/para-que-serve-o-twitter/
As dez razões para as empresas não tweetarem (M&M):
http://www.meioemensagem.com.br/novomm/br/Conteudo/?As_10_razoes_para_empresas_nao_tweetarem
Especial de redes sociais (IT Web): http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=60502.
E para quem quiser conferir apresentações minhas: http://www.slideshare.net/carolterra.
04 março 2010
Fórum À Bordo da Web Corporativa acontece na FECAP
Serão palestras de profissionais e acadêmicos na área de Comunicação Digital como Mauro Segura » Gerente de Comunicação e Marketing da IBM Brasil; Carolina Terra » pesquisadora na temática das novas tecnologias de comunicação e coordenadora de comunicação corporativa do site de e-commerce Mercado Livre – Lígia Dutra » administradora, gestora do e-commerce da NKStore, evangelizadora e representante do byMK, professora da ESPM no curso 'Passo a passo da inovação no comércio eletrônico' e idealizadora do Bate-papo sobre e-commerce; e Gil Gilardelli - Co-fundador da agência Gaia Creative, Justmail do Board da Amanaie e Startupi e coordenador de cursos na ESPM de Ações Inovadoras em Comunicação Digital e Startups. Além de uma mesa-redonda para perguntas e debate com os palestrantes.
O público alvo deste evento são os alunos dos cursos de Comunicação Social de diversas Universidades da Grande São Paulo, profissionais atuantes, agências e empresas ligadas à Comunicação, principalmente Relações Públicas.
Programação
18 de março de 2010
14h30 Welcome Coffee.
15h00 Início das palestras
- Migração da IBM para uma comunicação colaborativa.
Palestrante: Mauro Segura
- Blogs Corporativos.
Palestrante: Carolina Terra
- E-commerce.
Palestrante: Lígia Dutra
- Divulgação da marca na WEB - Como inovar?
Palestrante: Gil Giardelli
17h00 Mesa-redonda para perguntas e debate com os palestrantes.
17h30 Sorteios
Informações gerais
Data: 18 de Março de 2010
Horário: 14h30 às 18h
Local: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP – Liberdade – São Paulo/SP. Av. Liberdade, 532 - Liberdade - CEP 01502-001 - São Paulo/SP
Inscrições: http://abordorp.blogspot.com/2010/02/inscricoes-para-o-1-forum-do-bordo-da.html.
Sobre o blog À Bordo da Comunicação
O Blog A Bordo da Comunicação tem como finalidade manter os leitores por dentro do mundo da comunicação, principalmente no das Relações Públicas.
03 março 2010
Onde os RPs buscam informações na rede
Divulgamos a pesquisa em nossos blogs (Em Diálogo e RPalavreando) e em nossos apelidos no Twitter: @carolterra e @laisbueno.
Tivemos 135 respondentes com o seguinte perfil:
-- maioria (59%) entre 19 e 25 anos;
-- 38% homens, 62% são mulheres;
-- 70% passam mais de 15 horas de seu dia na Internet.
Podemos dizer que o universo pesquisado é altamente conectado e passa a maior parte de seu dia plugado na rede, sendo considerado heavy user de internet.
Os RPs ao buscarem informações na rede estão mais interessados em pesquisas específicas.
Apesar do sucesso das redes sociais, fóruns de discussão e outros meios, os sites de busca como o Google (com 86% das respostas), ainda são os favoritos na busca por informações. Em seguida veio o Twitter, com 69% das citações, rede social de fácil interação. Acreditamos que a opção pelo microblog seja porque permite encaminhar mensagens e linkar para informações de outros ambientes.
Esta nossa pesquisa se transformará, no futuro, em um artigo científico para apresentarmos na Intercom 2010. Quando o fizermos, divulgaremos mais informações acerca das respostas.
Agradecemos a todos que participaram da pesquisa, contribuindo para os estudos acadêmicos em Relações Públicas.
02 março 2010
Novo blog na área de RP
Lá, você confere posts sobre RP, Comunicação Organizacional, entrevistas e assuntos afins.
Para acessar: http://comungar.blogspot.com/.
01 março 2010
RP em Ação, edição de março já circula entre os assinantes do portal MundoRP
> Conferência apresenta cases de Comunicação Corporativa
> Empresas brasileiras controlam mídias sociais no trabalho
> A batuta do maestro e a comunicação interna
> Curso Internacional Aberje-Syracuse está marcado para abril
> Brasil recebe Congresso da Confiarp em setembro
> Liberar Orkut e Twitter no trabalho é produtivo
> Dicas de Livros: Google Marketing e Grupos Comunitários
> Os mimos que o mundo dá ou aqueles que pegamos
> Adidas obtem feedback através dos seus fãs nas mídias sociais
> Como Alcançar o Sucesso com as Comunidades Online
Caso voce nao faca parte do mailing, basta cadastrar-se no item Boletim do portal www.mundorp.com.br.
23 fevereiro 2010
RPs ganham mais uma rede social
Qualquer usuário que se cadastre pode dar a sua contribuição para a construção de uma rede interativa que possa contribuir verdadeiramente para o fortalecimento e valorização das relações públicas na nossa região.
O endereço para acesso é www.rponline.com.br e faça parte desse movimento de interação internacional em prol da valorização das relações públicas.
17 fevereiro 2010
formspring.me
Como faço pra adquirir o livro Blogs Corporativos modismo ou tentência?
Oi, Jonas, tudo bem?
Para adquirir o meu livro, você pode comprá-lo pelas Livrarias virtuais (abaixo) ou pelo site da editora:
(http://www.difusaoeditora.com.br/site/#/catalogo_desc/livro=37&categoria=7).
http://www.submarino.com.br/produto/1/21498874/blogs+corporativos+-+modismo+ou+tendencia
http://www.livrariasaraiva.com.br/produto/produto.dll/detalhe?pro_id=2110471&ID=BD66D0317D80A1009210B0083
http://www.fnac.com.br/SearchResults.aspx?idDept=1&SearchType=2&idProductType=&sKeyWord=blogs%20corporativos
http://www.livrariacultura.com.br/scripts/cultura/catalogo/busca.asp?tipo_pesq=titulo&palavra=blogs+corporativos&topo=livro&sid=910220849101016341601033132&k5=9DF9C0E&uid=&lastreg=&parceiro=013420
Abraços,
Carol Terra
http://rpalavreando.blogspot.com
www.meadiciona.com/carolterra
www.twitter.com/carolterra
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
formspring.me
Carol, vc acredita que realmente a profissão de R.P está em ascenção? Diferentes de outros países, infelizmente o Brasil não tem dado o devido valor à essa área da Comunicação Social, não é mesmo? Bjobjo! (Adoro o seu blog)
Eu acredito sim numa ascensão da profissão de RP. As organizações tem que se comunicar, as pessoas também...e precisam de pessoas especializadas nisso. De gente que desenhe estratégias de comunicação adequadas a cada realidade.
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
11 fevereiro 2010
Onde você, RP, busca informações na rede?
Para isso, criamos um formulário para que todos os RPs possam responder de forma rápida e fácil. A pesquisa não dura nem um minuto!
Participe: https://spreadsheets.google.com/viewform?hl=pt_BR&formkey=dG82YVIzY1hwMGxsZk5nTlQzZC1QTkE6MA.
Divulgaremos os resultados compilados ao final do período de apuração dos dados.
Obrigada!
Vaga de estágio na Sanrio
São requisitos para a vaga conhecimentos de marketing, domínio de programas gráficos e gostar da personagem principal, a Hello Kitty!
Local de trabalho: Alphaville até junho. Depois, mudará para Vila Olímpia o escritório.
Para mais informações e envio de CVs: mara@sanrio.com.br.
03 fevereiro 2010
Moderação de comentários
Não quero que isso sirva de coibição para os que sempre me prestigiam aqui, é que infelizmente, com robôs e scripts automáticos fica difícil gerenciar sem a moderação.
Espero que entendam.
:-(
01 fevereiro 2010
Vagas no curso de especialização em pesquisa de mercado e opinião pública
A carga horária é de 375 horas/aula e a coordenação fica a cargo do professor Dr.Ricardo F. Freitas.
Informações, acessem: www.cepuerj.uerj.br ou pelos telefones (21) 2334-0300/6339/0500.
27 janeiro 2010
formspring.me
Carol, muitos ainda dizem que o twitter é um fenômeno..passageiro... o que você acha?
Eu acredito que o formato de textos curtos e facilidade não sejam passageiros. não aposto em nenhuma ferramenta como tendência, mas sim nos conceitos que elas representam. O twitter, por enquanto, tem servido muito bem a quem busca rapidez e concisão.
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
formspring.me
Você sabe se existem empresas adotando o formspring.me como mais uma via de relacionamento com o cliente? Se sim, já existem artigos, apresentações e afins, sobre isso? (Obrigada!)
Ainda não conheço, Aline, pela recenticidade. Mas, se souber, aviso. Acredito ainda que seja mais uma forma de relacionamento pessoal, entre usuários comuns ainda.
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
11 janeiro 2010
Estágio 2.0!
A InPress Porter Novelli está com uma vaga de estagiário no processo de seleção Estágio 2.0, confira detalhes da vaga aqui: http://www.inpresspni.com.br/estagio2.0/.
Inscrevam-se!
08 janeiro 2010
Estágio em Comunicação em Associação de Classe
Produção de textos, atualização de conteúdos do site, organização de eventos, clipping de notícias, estimativas de custos, organização de arquivos, atendimento ao público entre outros.
Horário: das 12h00 às 18h00
Local: Av. Paulista
Bolsa: R$ 800,00 (com vale transporte)
Requisitos: Boa redação, domínio das ferramentas do Office, especialmente o Excel, domínio das ferramentas da internet. Conhecimentos da língua inglesa e domínio de temas da atualidade.
Interessados devem encaminhar currículo para ethel@misturafinacomunicacao.com.br
30 dezembro 2009
formspring.me
quando uma organização não consegue mais dar conta de manter suas redes sociais, o que ela deve fazer?
ter uma estratégia bem definida é o primeiro passo. Entregar a profissionais responsáveis e com conhecimento do ramo pode ser uma saída se o corpo interno não tem condições de cuidar disso. Mas, a estratégia e os objetivos devem estar claros para a organização.
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
17 dezembro 2009
formspring.me
Carol, vc tem alguma dica de como comprovarmos ao cliente que seus investimentos em midia sociais /comunicação valerão cada centavo? O que ele pode perder se não investir? O que ele pode ganhar investindo em comunicação /MS? O tal do ROI...sempre tirando nosso sono...Bjs,adoro seu trabalho.
Olha, eu costumo apresentar o cenário da concorrência para o cliente também. Além de apresentar as vantagens de se investir em mídias sociais. Mas, obviamente, temos que ter métricas e elas dependem do cliente, do job, do tipo de trabalho. Mas, há sempre que se provar o investimento feito: impactos, comentários, repercussões, quantitativos e qualitativos.
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
16 dezembro 2009
formspring.me
Qual rede social mais gosta de usar e qual é a rede social com mais cara de Carol Terra?
Twitter e Blogs são as minhas preferidas. E acredito que Twitter, pela simplicidade, velocidade e facilidade seja a rede com a minha cara!
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
formspring.me
Carol, o que você acha das empresas e faculdades que bloqueiam MSN, Orkut e Twitter dos seus funcionários e alunos?
Sinceramente, acredito que seja questão de tempo. é difícil para as empresas abrir o acesso, pois elas acreditam em falhas de segurança e queda na produtividade. Mas, acredito que pelo menos durante um período específico, as organizações tenham que dispor disso aos seus funcionários.
O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!
formspring.me
formspring.me
Sobre redes sociais internas, Carol, elas estão nascendo e tomando cada uma sua forma. Mas certamente a liberdade característica das redes sociais não será totalmente aplicada nas empresas, por motivos óbvios. Não vamos exatamente "seguir quem quiser", "criar comunidades", não é assim. A coisa será mais passiva. Você acha que isso pode comprometer o sucesso dessas ferramentas para funcionários?
Olha, Leo, o conceito será apenas o de interação nestas redes. Os conceitos de colaboração, diálogo simétrico, quebra de hierarquias ficarão comprometidos certamente. Pelo menos, acredito na melhoria da comunicação com as redes internas. E no maior acesso à informações. :-)
12 dezembro 2009
Vaga de estágio na área de comunicação da Klabin
Principais atribuições do estagiário
- Apoiar atividades de comunicação para áreas Institucional e de Negócios. As principais atribuições serão: redigir textos, apoiar na organização e realização de eventos, gestão de conteúdo para elaboração de apresentações (ppt) e redação de casos de sucesso, levantamento de informações para releases de imprensa, apoio no desenvolvimento de materiais de apoio a vendas, apoio nas atividades de Relações Públicas (exemplos: inscrição em prêmios, relacionamento com instituições que solicitam patrocínios da Klabin e apoio às atividades do Programa de Visitas).
- Apoiar atividades de Comunicação Interna. As principais atribuições serão: redigir textos, atualizar murais, apoiar na organização e realização de eventos internos, acompanhamento da produção do jornal interno, atualização da intranet, contato com as pessoas que realizam comunicação interna nas unidades fabris.
Conhecimentos e habilidades
Conhecimento das ferramentas de Comunicação Corporativa. Ótima redação e sólidos conhecimentos da gramática da Língua Portuguesa, boa comunicação interpessoal, tranqüilidade para se relacionar com diferentes níveis hierárquicos, conhecimentos de Corel Draw, dinamismo e confiabilidade. Disposição para trabalhar em equipe, iniciativa para proposição de idéias e identificação de oportunidades. Inglês fluente.
Preferência por estudantes de Comunicação com especialização em Relações Públicas.
Benefícios
- Assistência Médica
- Seguro de Vida
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Bolsa auxílio compatível com o mercado.
SOBRE A KLABIN
A Klabin é uma empresa de capital 100% brasileiro, fundada em 1899, presente no Nível 1 de Governança Corporativa da Bovespa. É a maior produtora, exportadora e recicladora de papéis do Brasil.
Empregos: 13,4 mil (entre diretos e indiretos).
Receita líquida: R$ 3.097 milhões (em 2008).
EBITDA: R$ 738 milhões (em 2008).
Capacidade de produção: 2 milhões de toneladas / ano de papéis para embalagens.
Produtos
Papéis e cartões para embalagens, embalagens de papelão ondulado, sacos industriais e madeira em toras.
Principais áreas de atuação: indústrias alimentícias, de bebidas, de higiene e limpeza, brinquedos, eletrodomésticos entre outros.
08 dezembro 2009
Lançamento do livro "Por dentro da comunicação interna", no RJ

O livro se divide em duas partes:
(1) Perspectiva Histórica e Teórica da Comunicação Interna
(2) Conceitos, Ferramentas e Estratégias.
Na primeira, o leitor é convidado a pensar sobre como a contemporaneidade interfere nas relações com o público interno, que papéis são desempenhados pelos trabalhadores neste contexto, as potencialidades da atividade em relação à ética e à cultura organizacional, além de modelos de gestão capazes de redimensionar a área.
Na segunda parte, artigos sobre práticas como a organização de eventos como recurso estratégico, as ferramentas escritas nas empresas (o código de ética e conduta entre elas), além de abordagens conceituais e analíticas sobre as relações da Comunicação Interna na interface com o Marketing e como contribuição à Gestão de Mudanças.
Serviço
Lançamento de Por Dentro da Comunicação Interna
Organizado por Charbelly Estrella, Ricardo Benevides e Ricardo Freitas
Editora Champagnat, 224 págs, R$ 30,00
Data: 14/12/2009
Horário: 19 horas
Local: Livraria Prefácio
Tel:2527-5699
Rua Voluntários da Pátria, 39, Botafogo (RJ)
06 dezembro 2009
Estágio para atividades de assessoria e suporte operacional à consultoria de comunicação e diretoria executiva - mandem CVs
Associação de Classe contrata estagiário em comunicação para atividades de assessoria e suporte operacional à consultoria de comunicação e diretoria executiva.
Produção de textos, atualização de conteúdos do site, organização de eventos, clipping de notícias, estimativas de custos, organização de arquivos, atendimento ao público entre outros, para início em 11 de janeiro de 2010, das 12h00 às 18h00.
Bolsa de R$ 800,00 (com vale transporte)
Requisitos: Boa redação, domínio das ferramentas do Office, especialmente o Excel, domínio das ferramentas da internet. Conhecimentos da língua inglesa e domínio de temas da atualidade.
Interessados devem encaminhar currículo para ethel@misturafinacomunicacao.com.br.
02 dezembro 2009
No dia das RP, quero falar de RP 2.0

Acredito que tenhamos evoluído muito nos últimos tempos em RP em função da necessidade de transparência e de comunicação por parte das organizações.
Particularmente, penso que a tecnologia tenha contribuído enormemente para esse destaque da nossa profissão.
Por isso hoje, no #diadasRP, quero falar de RP 2.0.
Relações Públicas 2.0
Em entrevista à revista Bites (2008), Todd Defren, fundador da Shift Communications, quando questionado se a comunicação corporativa tradicional estaria fadada à morte, afirmou que sempre haverá a necessidade de RP tradicional na relação com a mídia clássica. E dá como exemplos a constante necessidade de gerenciamento de crises, divulgação de assuntos relevantes e entrevistas coletivas.
No entanto, Defren (IN BITES, 2008) atribui às mídias sociais a remodelação das técnicas e filosofias e o crescimento das interações diretas entre consumidores e transparência corporativa.
Defren também define as RP 2.0 como um novo tipo que tem como premissas a interação com os consumidores e transparência corporativa. Defren bem ilustra a sua posição:
(...) no mundo on-line, a marca está exposta. Suas ações, interações e reações (para não dizer também as faltas de ações) estão sendo assistidas, criticadas – e catalogadas para sempre pelo Google.
Um novo modelo de comunicação deve pressupor:
• Que as comunicações são diretas
• Que todo consumidor tem o poder de amplificar conteúdos, opiniões e experiências
• Que pessoas compram confiança, histórias contadas pelos fabricantes
• Velocidade. A internet criou novas expectativas. A organização deve se organizar em torno de velocidade.
• O movimento da cauda longa.
• Conexão entre pessoas.
• Que as grandes idéias são os produtos, não os anúncios.
• Que para ser interessante à audiência, é preciso fazer parte da tribo, criar comunidade.
• Que a empresa é uma líder que deve levar às pessoas ao movimento.
O artigo Mídias Sociais (2008, p.2) ressalta que nunca uma área ganhou tanta importância com a mídia gerada pelo consumidor quanto as Relações Públicas.
O conteúdo gerado pelo consumidor nas resenhas que produz em sites de comércio eletrônico, nos blogs e microblogs passa a ser mídia essencial na reputação de marcas, produtos e serviços e motor de estímulo do boca-a-boca.
Outro serviço que foi potencializado ou teve de se modificar em função do advento das mídias sociais foi o serviço de atendimento ao cliente. O ReclameAqui, um serviço on-line de reclamação, registra cerca de 600 mil visitas por mês, tem mais de 8.800 empresas e 360 mil usuários cadastrados.
Portanto, RPs, vivam as RP 2.0 e o #diadasRP.
27 novembro 2009
Blogagem e Twittagem coletivas no #DiadoRP
A ideia surgiu após ver mensagem no twitter do Pedro Souza, do Horizonte RP. “É muito blog de RP nesse Brasil para eu ler! Há uns dois anos eu reclamava que não tinha nada disso na net”, disse ele.
Então pensei! Bem que poderíamos aproveitar a força de todos esses blogs de RP no Brasil e realizar uma blogagem e twittagem coletivas para marcar o Dia Nacional das Relações Públicas, que acontece em 02 de dezembro. Pensei alto no Twitter e várias pessoas apoiaram de antemão a idéia lançada meio que por acaso.
Depois de trocar idéias on-line com o próprio Pedro Souza e os colegas RPs Rodrigo Cogo, Carol Terra e Gilceana Galerani, decidimos levar adiante a idéia de fazer algo simples e bem objetivo: uma “Blogagem e Twittagem coletivas no Dia das Relações Públicas”, que acontece no próximo 02 de dezembro.
Segundo dados do blog Ocappuccino, existem hoje no Brasil cerca de 211 blogs de Relações Públicas, em sua maioria ativos. No Twitter, incluindo profissionais e estudantes, somente na lista do Yan Blah temos 485 pessoas. Então, porque não unir todos esses blogueiros e twitteiros de RP em torno de uma grande mobilização coletiva em nossas redes sociais?
Tanto se fala em RP 2.0, que RP não faz RP para si mesmo, que nossas entidades pouco mobilizam a categoria, que RP isso, que RP aquilo... mas, na verdade, nós também pouco contribuímos para posicionar a atividade de Relações Públicas no mercado e na sociedade. Também se fala muito sobre comemorar datas, mas qual a diferença entre uma data específica e todos os demais dias do ano, principalmente no que diz respeito à atividade de Relações Públicas?
Talvez nesse dia 02 de dezembro de 2009 possamos fazer algo diferente, algo com mais intensidade pelas Relações Públicas, algo que contribua para projetar a atividade de RP junto aos nossos stakeholders: gestores, executivos, empresários, formadores de opinião, órgão públicos e entidades. Algo de que possamos participar, compartilhar e nos orgulhar em pertencer à profissão que abraçamos e nos dedicamos.
Concentrar esforços na reflexão sobre a importância estratégica da atividade de Relações Públicas para as empresas. Este deve ser o objetivo da nossa blogagem coletiva, em uma tentativa de concentrar as reflexões dos RPs espalhados por este Brasil. Formar "massa crítica" sobre esta idéia, posicionando a atividade de forma estratégica no mercado e na sociedade.
Relações Públicas precisa ter voz ativa no contexto do mercado e das organizações. E voz ativa, meus caros RPs, só teremos com informação, conhecimento e atitude. Por tudo isso, convidamos, em nome daqueles que partilharam esta idéia, todos os profissionais, estudantes e simpatizantes das Relações Públicas e da Comunicação Organizacional para, de modo conjunto e compartilhado, concentrarmos informação e conhecimento sobre a nossa profissão no dia 02 de dezembro, construindo uma verdadeira agenda positiva sobre o termo RP nas redes sociais.
Faça a sua parte. Participe da blogagem e twittagem coletivas no dia das Relações Públicas. Deixe nos comentários o link para o seu post ou para seguir você no Twitter. Faremos uma lista de todos que participaram. #DiadoRP
25 novembro 2009
Quer concorrer a entradas para o TeatroFECAP?
Crie uma frase pelo Twitter sobre o que a @_FECAP tem de melhor e concorra a pares de ingressos para Dominguinhos e Elza Soares no TeatroFECAP.
Para participar, siga o perfil da @_FECAP no Twitter e saiba em primeira mão as novidades e dicas sobre os cursos, palestras, eventos e outras atividades oferecidas pela instituição.
Se você já é usuário do Twitter, procure pelo perfil @_FECAP.
Se você não possui um perfil no Twitter, siga as seguintes instruções:
- Acesse o site www.twitter.com e crie um perfil;
- Clique no campo “Find People” e digite @_FECAP. Clique em “follow” para seguir o perfil da FECAP.
Mais informações: http://www.fecap.br/Portal09/link_campanha_twitter.php.
22 novembro 2009
Manifesto pela Valorização da Profissão de Relações Públicas na América Latina
Neste ano de 2009, essa luta está sendo ampliada para todos os países da América Latina, uma vez que a realidade da profissão de relações públicas, apesar de ter características e contextos diferentes em cada país da região, todos eles têm, pelo menos, uma questão em comum: a necessidade de mais valorização, legitimidade e reconhecimento social.
Assim como vem acontecendo desde 2006 no Brasil, agora passará também a acontecer em toda a América Latina: o dia 22 de novembro se constituirá em um marco das relações públicas, delimitando historicamente dois momentos distintos:
- o primeiro (anterior), em que o profissional de relações públicas se sentia o “patinho feio” da comunicação, mesmo sem ser;
- o segundo (que passamos a assumir desde 2006), em que o “patinho feio” cresceu e se tornou um belo cisne, o gestor da imagem e dos relacionamentos das organizações.
Neste instante declaramos, portanto, que não mais aceitamos ser coadjuvantes da história, uma vez que sempre foi e sempre será nossa a responsabilidade de protagonizar a comunicação corporativa e organizacional, bem como todas as áreas de atuação inerentes às relações públicas, que envolvam a gestão da qualidade dos relacionamentos estabelecidos entre as organizações e seus diversos públicos de interesse.
Declaramos a quem possa interessar que somos uma categoria organizada, que possui uma profissão regulamentada, estabelecida e acima de tudo, somos uma classe consciente da nossa importância no contexto sócio, político e econômico deste país e, portanto, vamos cobrar os nossos direitos e tomar posse dos nossos espaços no mercado de trabalho, doa a quem doer.
Esta quarta edição da mobilização de 22 de novembro, que passa agora a ser uma mobilização internacional e se chamar Dia Latino-americano de Luta pela Valorização da Profissão de Relações Públicas, vem ampliar, significativamente, o reconhecimento de uma “nova” categoria profissional, muito mais consciente dos seus direitos e obrigações, não apenas como profissionais, mas também como cidadãos latino-americanos.
Neste momento histórico, portanto, cabe a cada estudante, a cada profissional de relações públicas da América Latina, continuar dando a sua parcela de contribuição nesta luta, ampliando a sua participação, potencializando a atmosfera positiva que se encontra hoje a profissão de relações públicas na nossa região, atmosfera esta que nós, participantes desta grande mobilização internacional pela valorização da profissão, temos orgulho de estar ajudando a construir.
Organização Internacional
www.22denovembro.rp-bahia.com.br
20 novembro 2009
Encontro de RP na ECA-USP discute Comunicação Digital. Eu participo!

No dia 30 de novembro, a Escola de Comunicações e Artes da USP receberá o VII Encontro de Relações Públicas edição noturna.
O encontr é anualmente realizado por alunos do 1º ano do curso de Relações Públicas e a ideia é abordar assuntos atuais e de grande relevância para a reflexão e atualização dos participantes.
Em sua sétima edição, o tema é a Comunicação Digital com a presença do professor Vinícius Romanini (ex-repórter, editor ou colaborador nas revistas Veja, Terra, Viagem e Turismo, Superinteressante e EXAME PME; professor da Escola de Comunicações
e Artes da USP e da Faculdade de Arquitetura da USP), de Jeff Paiva (ex-gerente de Social Media na Agência Click) e eu (diretora de Mídias Sociais da Agência Ideal e docente para os cursos de Relações Públicas e Publicidade e Propaganda da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado e do curso de pós-graduação da ECA-USP, Digicorp)
Com apenas 100 vagas, a venda de ingressos será feita nas faculdades parceiras do VIIERP, nos plantões de venda realizados na ECA-USP e pelo e-mail viierp.usp@gmail.com. O ingresso é de R$10,00 por pessoa, havendo emissão de certificados. Teremos também o sorteio de dois livros pelo twitter, no dia 27, e mais 20 livros no evento, além do sorteio de uma bolsa de
estudos da Seven Idiomas, entre outros.
Programação:
18:30 às 19:30 Confirmação dos presentes e Welcome coffee
19:30 às 19:50 Abertura e apresentação dos convidados
19:50 às 20:20 Palestra “Relações Públicas e a
Gestão da Comunicação” Vinicius Romanini
20:20 às 20:50 Palestra “Experiências Práticas com Mídias Sociais” Jeff Paiva
20:50 às 21:20 Palestra “Estratégias de RP nas Mídias Sociais” Carolina Terra
21:20 às 21:50 Mesa-redonda para perguntas do
público e debate com palestrantes
21:50 às 22:00 Sorteio dos livros e brindes
Local: Auditório Paulo Emílio (Prédio Principal)
Av. Professor Lúcio Martins Rodrigues, 443 2º
andar Escola de Comunicações e Artes Cidade Universitária Butantã
Data: 30 de novembro (segunda-feira)
Horário: 18h30 às 22h
Contatos: viierp.usp@gmail.com
Twitter - @VIIERP_ECA
Orkut - VII ERP Encontro de RP
Site - www.eca.usp.br/erp
19 novembro 2009
Pesquisa inédita iDig: presença de empresa no Twitter dobra número de mensagens sobre a marca no microblog
Das 50 empresas pesquisadas, 42% têm perfil no Twitter e postam, em média, cinco mensagens por dia. São os consumidores, entretanto, que lideram as conversas. Ao longo do período analisado, eles produziram cerca de 2.600 mensagens diárias sobre todas as marcas observadas. Embora as empresas que não têm Twitter também sejam muito citadas, o grupo que atua no microblog concentra 74% do volume total de mensagens trocadas no período. Segundo o consultor do iDig Claudio Torres, esse trabalho só reforça a tese de que a presença na rede social é de extrema importância para a construção da marca e de um canal de diálogo com os consumidores. Na maioria das vezes, diz ele, os usuários compartilham experiências de consumo e opiniões sobre as marcas.
A pesquisa constatou que as empresas dos setores de telefonia e automotivo são as que mais apostam na presença no Twitter. Mas, quando se observam os setores com mais penetração (quantidade de mensagens postadas pelas marcas e pelos consumidores), o quadro muda, passando à seguinte ordem: bebidas, telefonia e financeiro. Entre as marcas, Coca-Cola, Tim, Telefônica, General Motors e Natura estão entre as mais comentadas no microblog.
O trabalho analisou também o grau de propagação das marcas no Twitter. Em média, 11,2% das mensagens postadas sobre as marcas são retransmitidas a outros usuários. No setor de cosméticos, esta taxa chega a dobrar.
Veja os principais dados da pesquisa:
•Das 50 marcas analisadas, 42% têm perfil no Twitter.
•Estas marcas têm em média 3.053 seguidores.
•As marcas que têm perfil no Twitter correspondem a 74% das mensagens sobre marcas.
•A presença no Twitter dobra a quantidade de mensagens sobre a marca.
•As dez marcas mais citadas correspondem a 57% do total de mensagens sobre marcas.
•Os setores com maior penetração no Twitter são telefonia, bebidas, automotivo e financeiro.
•Em média, 11,2% das mensagens sobre marcas são retransmitidas pelos consumidores. O setor de cosméticos está significativamente acima desta média.
•Além disso, a pesquisa monitorou o volume total de mensagens postadas (Tuits) no Twitter no Brasil e constatou, no período analisado, que:
•A cada 600 mensagens (tweets), uma menciona uma das marcas analisadas.
•A cada 33 segundos, há uma mensagem (tweet) mencionando uma das marcas analisadas.
Rodrigo Capella fala sobre “PR 2.0 na essência” na ESPM
Capella revelará detalhes do seu livro “Assessor de Imprensa – fonte qualificada para uma boa notícia”, comentará sobre o uso das mídias sociais na comunicação 2.0 e apresentará cases.
A palestra “PR 2.0 na essência” será no Centro de Inovação e Criatividade da ESPM, localizado na rua Dr. Álvaro Alvim, 123, 5º andar.
18 novembro 2009
Evento discute, na ECA-USP, como as novas tecnologias e a comunicação podem integrar e acelerar os negócios

A palestra, voltada para estudantes de comunicação, é organizada pela Agência de Comunicações ECA Jr. e tem como objetivo discorrer a respeito da importância das novas tecnologias no ambiente da comunicação e de como elas podem, juntas, auxiliar os negócios.
O evento, gratuito, será realizado na segunda-feira, dia 23 de novembro a partir das 19:30h, na Universidade de São Paulo.
Para discutir o tema, a palestra contará com a participação dos Diretores Executivos Sérgio Franco (Maxpress), Fábio Franco(Boxnet), o Diretor de Marketing Alexandre Hadade (Arizona), além do coordenador assistente do CEACOM/ECA-USP, Otávio Freire.
Para inscrever-se na palestra, que tem vagas limitadas, basta mandar um e-mail com os dados pessoais (nome, faculdade, curso, semestre) para o endereço inscricoes@ecajr.com.br.
Local: Auditório Lupe Cotrim (ECA- USP) - Av. Professor Lucio Martins Rodrigues, 443 – Cidade Universitária
Mais informações: 3481-1777
Agência de Comunicações ECA Jr.
Telefone: (11) 3091-4405
www.ecajr.com.br/caixadolapis
17 novembro 2009
Artigo sobre microblogs como ferramenta de comunicação organizacional
Confira a apresentação em ppt aqui: http://www.slideshare.net/carolterra/os-microblogs-como-ferramenta-de-comunicao-organizacional.
16 novembro 2009
Comissão Organizadora do POP 2009 anuncia os vencedores
O 29º Prêmio Nacional de Relações Públicas (POP) encerrou, na manhã desta segunda-feira (16), a compilação das fichas de avaliação dos cases concorrentes nas oito categorias do Prêmio.
Foram 27 cases inscritos e avaliados por uma comissão julgadora composta por sete membros sendo – conforme o regulamento –, cinco profissionais de relações públicas e dois profissionais de outras áreas da Comunicação Organizacional.
Profissionais de Relações Públicas:
Rodrigo Cogo (Mundo RP)
Ágatha Camargo (ABRP e Gimba)
Silvana Nader (Mendes & Nader Com. e Resp. Social)
Jocélia Maynardi (Backstage Comunicação)
Maura Padula (PUC-Campinas)
Profissionais de outras áreas:
Carlos Carvalho – jornalista (Abracom)
Mitsuru Yanaze – consultor de Marketing e livre-docente em Comunicação Social (ECA-USP)
Ao todo, foram catorze vencedores que receberão o Troféu POP 2009 na cerimônia do dia 02 de Dezembro, no Teatro Vivo, em SP.
Veja a tabela no http://migre.me/bJdI.
15 novembro 2009
Seminário sobre Perspectivas profissionais em Comunicação, no RJ
Serão abordados temas relacionados a jornalismo, relações públicas, cinema, publicidade e propaganda, produção editorial e rádio e TV, com o objetivo de levantar discussões relevantes sobre a área de Comunicação Social.
O iDig sorteará, entre os participantes do Ensino Superior, três vagas para o seu curso “Como trabalhar sua marca nas redes sociais”.
Mais informações no site www.idig-institutodigital.com.br.
13 novembro 2009
Semana Global de Empreendedorismo da Endeavor quer movimentar 4 mi de pssoas

Entre os dias 16 e 22 de novembro, o Brasil vai celebrar o empreendedorismo. De Norte a Sul, empresas, organizações e governos irão promover atividades dentro da Semana Global do Empreendedorismo, movimento mundial que acontece anualmente em 90 países durante 7 dias.
Entidades e empresas como SEBRAE, Junior Achievement, Natura, Grupo Santander, CONAJE, FGV e USP já aderiram e cada uma delas realizará gincanas, exposições, debates e outras ações para despertar o espírito empreendedor dos jovens brasileiros. A programação completa está disponível no site www.semanaglobal.org.br.
Campanha Bota pra Fazer
A Semana conta também com a campanha Bota pra Fazer, desenvolvida pelo Instituto Endeavor, cujo objetivo é traduzir o conceito de empreendedorismo no Brasil e estimular a atitude empreendedora nos brasileiros. A ideia é incentivar o público a tirar suas ideias do papel, inspirado por empreendedores de sucesso.
Cirlene Rocha, empreendedora social que revolucionou uma penitenciária de Pernambuco, Beto Tamm, empreendedor de Minas Gerais que transformou o setor de pequenos empresários por meio do desenvolvimento de um software que gerencia todo o processo contábil, Mário Chady e Eduardo Ourivio, da rede de restaurantes SPOLETO, e Elizabete Francisca, empreendedora social que criou uma ONG para ensinar idosos a ler e escrever atuam como protagonistas, mostrando como é possível superar dificuldades e botar pra fazer.
Acompanhe a Semana Global do Empreendedorismo
site: http://www.semanaglobal.org.br
comunidade: http://semanaglobal.ning.com
vídeos: http://www.youtube.com/botaprafazer
blog: http://botaprafazer.wordpress.com
twitter: http://twitter.com/botaprafazer
10 novembro 2009
Palco HSBC integra plataformas digitais diversas
Para a divulgação da campanha, o HSBC não queria um site tradicional, queria utilizar redes sociais ou páginas de grande audiência. A solução da Mídia Digital foi a criação de um “agregador”, que unifica canais da marca no Youtube, Flickr e ações em blogs expressivos.
Os participantes podem se expressar a partir de de vídeos no Youtube e comentários nos blogs, com fotos no Flickr ou participando de uma votação.
As iniciativas mais votadas poderão participar da campanha publicitária do HSBC em 2010.
A campanha pode ser conferida em: http://www.youtube.com/hsbcbrasil.
08 novembro 2009
Evento e preocupação com as mulheres
O evento foi organizado pela @lilianeferrari e foi muito bacana: atividades programadas para a mulherada e muita animação.
Como continuidade ao encontro, as organizadoras lançaram os blogs #mafremulher. Vale conferir: http://www.mapfremulher.com.br/.
07 novembro 2009
iDig promove curso de Marketing Digital abordando tendências e práticas de sucesso no RJ
As aulas serão ministradas pelos publicitáros Guilherme Gomide, presidente da Mídia Digital e um dos sócios-fundadores do MapLink, e Roberto Grosman, diretor de mídia da F.biz. Mais informações pelo site www.idig-institutodigital.com.br.
Serviço:
Curso “Marketing Digital – Tendências e práticas de sucesso”
iDig – Instituto Digital
Dia 11 de novembro, quarta-feira, das 8h30 às 18 horas.
Local das aulas: Centro de Convenções Mourisco, Praia do Botafogo, 501 (Rio de Janeiro).
Informações sobre custo e inscrições pelo site www.idig-institutodigital.com.br
06 novembro 2009
Curso de Especialização em Pesquisa de Mercado e Opinião Pública
Prof. Dr. Ricardo F. Freitas
OBJETIVOS
O Curso de Especialização em Pesquisa de Mercado e Opinião Pública tem por finalidade a formação de pessoal qualificado para o exercício de atividades profissionais na área de pesquisa de mercado e opinião pública.
PÚBLICO ALVO
O Curso de Especialização em Pesquisa de Mercado e Opinião Pública destina-se a graduados plenos em Comunicação Social, áreas afins, e demais portadores de diploma de graduação plena interessados no assunto.
INSCRIÇÕES
As inscrições serão realizadas até 11 de novembro 2009, das 09h às 18h.
REALIZAÇÃO
Março de 2010, das 19h às 22h
CARGA HORÁRIA
375h
INFORMAÇÕES
Tel: (21) 2334-0300/ 6339/ 0500
e-mail: lpouerj@gmail.com
Site: www.cepuerj.uerj.br
04 novembro 2009
Discurso institucional, linguagem e retórica são os temas abordados na Organicom n.9

O nono número da Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas/Organicom já está em circulação, com o tema “Discurso Institucional, Linguagem e Retórica”.
A publicação tem periodicidade semestral e é lançada numa parceria entre o Programa de Pós-Graduação em Ciências da comunicação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo – ECA/USP (www.eca.usp.br/posgradu/infogera), o curso de Especialização de Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas/GESTCORP do Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo da ECA-USP (www.eca.usp.br/gestcorp) e a Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas/Abrapcorp (www.abrapcorp.org.br).
Procedimentos Para a Aquisição da Organicom
Os exemplares da Organicom podem ser adquiridos por meio de assinatura válida para todo o território nacional. A assinatura pode ser:
Anual - 2 exemplares - R$ 60,00 + taxa do correio de R$24,00 Bianual - 4 exemplares - R$ 120,00 + taxa do correio de R$48,00
Para conhecer o conteúdo da revista n.9, acesse: http://www.abrapcorp.org.br/.
02 novembro 2009
Boletim RP em Ação de novembro está no ar
www.mundorp.com.br, apresenta estes temas entre suas manchetes da edicao 197 de novembro de 2009:
> 27a. edição de prêmio da ABRP divulga vencedores
> Capacitação na Web 2.0
> Turista de eventos gasta R$ US$ 285,00 no Brasil
> Capital social e a construção de marcas
> Fast News
> Mercado em Movimento
> Ibope apresenta pesquisa Conectmídia
> Dicas de Livros: Feedback e Ativos Intangíveis
> Personagem virtual gera resultados significativos para Alaska Airlines
> Pesquisa da Oxford comprova eficácia das ferramentas do mkt promocional
> Lista indica RP´s no Twitter
Cadastrar-se no item BOLETIM do portal www.mundorp.com.br e receba mensalmente.
28 outubro 2009
Cerimônia do 27º Prêmio ABRP-SP acontece hoje, 28/10
Neste ano, mais de 100 trabalhos concorreram em 15 categorias, e para cada uma delas, 3 finalistas foram selecionados para a premiação desta noite. Tenho o orgulho de dizer que uma das minhas funcionárias, Suzana Gonçalves, está concorrendo com o TCC dela em quatro categorias. Também tenho ex-alunos na UNISA que concorrem ao prêmio. Sorte a todos eles.
O objetivo do Concurso Universitário de Monografias e Projetos Experimentais de Relações Públicas é dar estímulo ao aperfeiçoamento da formação acadêmica e reconhecer a excelência dos cursos e, principalmente, dos futuros profissionais de Relações Públicas, incentivados a apresentar o resultado dos seus trabalhos de conclusão de curso.
Os trabalhos foram avaliados por jurados de notório saber e de perfil acadêmico-profissional. Os vencedores de cada categoria serão conhecidos na cerimônia de premiação que contará com uma conferência de abertura ministrada pela relações-públicas Gislaine Rossetti, Diretora de Comunicação Social da BASF para a América Latina e do Comitê de Comunicação Corporativa da ABA - Associação Brasileira de Anunciantes. Ela discorrerá sobre o tema "Perfil e perspectivas para o profissional em relações públicas".
O evento é gratuito e conta com o apoio da Andreucci Comunicação. Os interessados devem confirmar a presença através do email abrpsp@abrpsp.org.br, enviando nome completo e e-mail. A ABRP São Paulo congrega profissionais, acadêmicos e estudantes de relações públicas oferecendo cursos, encontros e o concurso para o aprimoramento do exercício da profissão com 55 anos de atuação.
Serviço
Data: 28/10/2009 (quarta-feira)
Horário: 19h30
Local: UniSant'Anna - Auditório 1 - 6º andar
Rua Voluntários da Pátria, 421
Santana - São Paulo - SP
27 outubro 2009
Comente e ganhe!
Para concorrer aos três exemplares, basta comentar o post: http://fecapblog.blogspot.com/2009/10/comente-este-post-e-concorra-ao-sorteio.html.
Fácil de participar!
23 outubro 2009
6ª edição do Ciclorama acontece na ECA-USP
Com objetivo de proporcionar aprendizado ao seu público universitário alia academia ao mercado, trazendo profissionais de ambos os campos, tais como: Margarida Kunsch (ECA/USP), Mitsuru Yanaze (ECA/USP), Kristhian Kaminski (Sadia), Ronald Mincheff (Edelman), Andrew Greenlees (CDN), Marina Moraes (Leo Burnett), Kleber Markus (ECA/USP), Paul Edman (REVAP), Paulo Pompilio (Pão de Açucar), Leandro Kao (Alpargatas), Elizabeth Saad (ECA/USP), Marcelo Coutinho, Pollyana Ferrari (ABERJE), Eraldo Carneiro (Petrobras) e Paulo Nassar (ECA/USP).
Em seu novo formato, para melhor atender a disponibilidade dos estudantes de comunicação, o evento ocorre em três dias com os temas “Mestiçagem das áreas de Comunicação”, “Internacionalização das Organizações” e “Novas Mídias nas Organizações”. As atividades serão desenvolvidas durante o dia todo, contando com palestras, oficinas, apresentação de case e mesa de discussão, além de sorteio de livros de comunicação e bolsas de línguas estrangeiras.
Serviço
Horários: 10/11 (terça-feira) – 19h às 22h
11/11 (quarta-feira) – 10h às 22h
12/11 (quinta-feira) – 10h às 21h
Locais: Manhã - Anfiteatro Maria Aparecida Pourchet Campos (Farmácia – USP)
Tarde – ECA - USP
Noite – Auditório Paulo Emilio (ECA – USP)
Mais informações
Agência de Comunicações ECA Jr.
Telefone: (11) 3091-4405/ 3091-4688
www.ecajr.com.br/caixadolapis
Av. Profº Lúcio Martins Rodrigues, 443 - Prédio 3, Sala 2
Cidade Universitária
20 outubro 2009
Acompanhe a transmissão da palestra do fundador do Twitter no Brasil
O evento será restrito aos participantes do II Encontro Agenda do Futuro, promovido pelo Grupo TV1; mas você pode acessar gratuitamente a transmissão online ao vivo da palestra.
Acompanhe gratuitamente a transmissão AO VIVO pela internet.
21 de outubro de 2009, às 19h30
www.tv1.com.br/agendadofuturo.
19 outubro 2009
Tudo o que queríamos saber sobre mídias sociais!
16 outubro 2009
Novidades na home do Portal MundoRP
- cobertura integral do curso de Relacionamento com Comunidades da ABERJE,
desenvolvido pelo RP Márcio Simeone;
- cobertura integral do seminário de Comunicação Digital da ABRP/SP;
- podcast sobre sustentabilidade;
- lista dos premiados no Expocom 2009 em RP;
- cobertura integral da Conferencia de Gestão da Comunicacao Interna
da International Business Communications/IBC;
- vídeo com Mario Persona falando da importância da comunicação na carreira;
- frase inspiradora de José de Alencar;
- chamada para o grande evento de comunicacao digital Intercon 2009;
- banners levando direto a seminários de Comunicação do IBC do final de outubro,
ao jornal da Comunicação Corporativa da MegaBrasil, à Rádio MegaBrasil Online,
ao programa Café com RP.
- tradução integral do site para mais de 50 idiomas. O recurso está sendo instalado em todas as páginas.
Confira: www.mundorp.com.br.
14 outubro 2009
Campanha pela valorização das Relações Públicas
Em 2006, foram mais de 12 estados do Brasil mobilizados em torno da causa; em 2007 foram realizados eventos em quase todos os estados da federação, organizados por estudantes e profissionais de todo o país. Em 2008, a manifestação ganhou caráter internacional, sendo apoiada por várias instituições da América Latina. Em 2009, o objetivo é transformar o movimento em uma iniciativa internacional.
O dia 22 de novembro de 2009 será o Dia Latino-Americano de Luta pela Valorização da Profissão de Relações Públicas, envolvendo não apenas os colegas e mestres de todos os estados do Brasil, mas também os dos países da América Latina na luta pela valorização da nossa profissão.
Assim, quem quiser apoiar a causa deve organizar um evento ou uma ação no dia 22/11/2009 e enviar um e-mail para mchamusca@gmail.com para que se possa inserir o seu evento na programação de divulgação.
Mais informações, acesse: www.22denovembro.rp-bahia.com.br.
13 outubro 2009
Grupo Santander Brasil traz ao Brasil estrategistas da campanha de Obama
Para cobrir o evento, o Grupo Santander Brasil criou uma conta temporária no Twitter (@valordasideias) com o objetivo de compartilhar com seus funcionários, clientes, parceiros e sociedade as informações e impressões do seminário. Há ainda um hotsite na plataforma Ning no formato de blog (http://valordasideias.ning.com) e link para a comunidade criada pelos internautas. O endereço oferecerá entrevistas exclusivas com os palestrantes do seminário que responderão ainda às perguntas enviadas.
No Twitter, o Banco promove até hoje um concurso de idéias com a pergunta “Que ideias podemos ter para transformar uma instituição financeira em um agente ainda melhor para a sociedade?“ Os autores twitteiros das duas melhores respostas ganharão um convite para assistir ao evento ao vivo em São Paulo. Serão selecionados ainda 20 ganhadores que receberão login e senha para acompanhar o evento pela internet.
06 outubro 2009
1° Concurso ABERJE de Mídias Sociais
As inscrições ocorrem a partir do dia 13 de outubro. Entre as 40 primeiras duplas de estudantes que se inscreverem e desenvolverem um planejamento de mídias sociais, as 4 melhores serão selecionadas por uma Comissão Julgadora e ganharão uma bolsa para o 3º Congresso ABERJE Rio, que ocorrerá no dia 26 de novembro. As finalistas executam o planejamento e as melhores duplas ganham prêmios especiais.
No 3º Congresso ABERJE Rio os estudantes participam do debate de temas atuais, exercitam o pensar, o comunicar, o criar e o inovar. Uma oportunidade de aprendizagem, reciclagem e relacionamento com profissionais experientes e reconhecidos em suas áreas.
Conheça o Regulamento
Acesse o link: www.aberje.com.br/novo/eventos/2009/3congressorio/concurso.htm
A ABERJE, fundada em 1967, é uma associação civil sem fins lucrativos, que busca articular a Comunicação das organizações por meio de iniciativas em Educação, Gestão do Conhecimento, Reconhecimento e Relacionamento, produzindo e compartilhando saber, disseminando as melhores práticas e fortalecendo o papel estratégico do comunicador.
Mais informações entre em contato com Bárbara Zachi - barbara@aberje.com.br ou (11)3662-3990.
01 outubro 2009
Novas Referências Nacionais dos Cursos de Graduação em Comunicação Social em debate no MEC
Há também o blog da Beth Brandão que questiona os usuários sobre a melhor denominação para o curso de RP: http://comunicaourp.blogspot.com/.