A comunicação integrada é a estratégia de levar a mensagem aos públicos por meio de diversos canais e situações. No entanto, para Marinho, dois são os obstáculos ao desenvolvimento de campanhas verdadeiramente integradas: o primeiro é o modo cartesiano de pensar, no qual departamentalizamos processos; o segundo é o fato de as agências de publicidade dependerem das comissões derivadas dos planejamentos de mídia, o que concentra os esforços delas nesse tipo de comunicação. Para mudar esse cenário, a postura do consumidor é crucial, uma vez que se deixar de responder aos estímulos das campanhas tradicionais, obrigará os anunciantes a atingí-los por outros meios.
Fonte: MARINHO, Luiz Alberto. Não acredito em integração no Brasil. Disponível em http://www.bluebus.com.br/show.php?p=1&id=63272. Acesso em 22/08/2005.
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